MOTO DOKTOR

Mateusz Aniśko

5/5

angrest hejduk

Havárie elektr(iky)oniky, alternátor + regulátor napětí a s tím související. Moto BMW F 650 GS Twin. Vynikající profesionální i lidský přístup personálu i šéfa. Okamžitě se mi věnovali na 150%, diagnostikovali, objednali a přednostně opravili. Druhý den odpoledne jsem spokojen s opravou i cenou odjížděl do Čech. Doporučuji, velmi šikovní odborníci a přátelští chlapi, domluva perfektní. Ještě jednou děkuji Zdeněk.

Bartosz Piwowarski

Super obsługa!!!!!!!!

Harry

Polecam sklep bardzo fajna obsługa

Fabian Kapuściński

Polecam ten sklep. Zakupiłem wczoraj swój pierwszy skuter peugot speedfight 4, sprzedawca bardzo miły, obsługa pomocna i wiele więcej! Wszystko ok???? Dają fajne rabaty???? Polecam! Napewno wrócę! Ps. Nie wiedziałem że dostanę upominek! Dzięki!

Przemysław Chechłowski

Polecam bardzo nie kupowałem u was quada ale pomoc przy zakupie Polarisa używanego mogłem liczyć na bezproblemowe sprawdzenie po nr vin Polecam firma naprawdę oki

andy bartez

Profesjonalne obsługa, Pan Karol bardzo pomugł w wyborze kasku obraz podzielił się cennym wskazówkami, bardzo polecam.

andy bartez

Profesjonalne obsługa, Pan Karol bardzo pomugł w wyborze kasku oraz podzielił się cennym wskazówkami, bardzo polecam.

lukasz zawacki

5/5

Robert DBL

Polecam !!!

Marek Jarząbek

Szczerze polecam, bardzo duży wybór akcesoriów motocyklowych. Pan Bartek świetnie doradzi.

Wojtek Pasnikowski

Obsługa na sklepie może i spoko ale gorzej z wykonaniem na warsztacie. Moto pojechało w czerwcu na wymianę oleju, opon ,założenie nowych oryginalnych gmoli i gumy na wahaczu. Olej zmieniony i to chyba jedyny + Mimo że to był czerwiec i opony miały być nowe to założyli z poprzedniego roku, gmole- stwierdzono że nie pasują i nie ma wszystkich części, gdzie w innym warsztacie założone praktycznie od ręki i wszystko pasowało i nic nie brakowało. Guma na wahaczu nie ruszona ale chyba ktoś miał zamiar zabrać się do tego bo nakrętka ze śruby wahacza odkręcona i to tyle co było zrobione. Poza tym brak dwóch śrubek przy owiewkach. Pierwszy raz korzystałem z usług Moto doktor Ostróda i wiem że to był ostatni raz. Nie będę ani polecał ani odradzał tylko tak wyglądała moja wizyta w tym miejscu. Pozdrawiam.

Michał

Świetna obsługa, bardzo miły kontakt, jestem bardzo zadowolony. Z czystym sumieniem polecam. ????️

sketch xd

Dobre ceny

Piotr Malinowski

5/5

Dalibor Kupresak

Sve ok ljudi ti sve objasne

PAweł Wąsak

Dobre ceny miła obsługa polecam serdecznie

Katarzyna K

5/5

Kinga Haraśna

Bardzo miła obsługa

Marta Dąbrowska

Bardzo miła obsługa, spory wybór. Bardzo polecam ????

Łukasz Godzwa

Bardzo polecam ! Miła obsługa cały zespół bardzo pomocny. Sklep z szerokim asortymentem z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie. Fajnie wyposażony serwis i kompetentni mechanicy:) mimo przyjazdu po odbiór motocykla 15 min przed zamknięciem salonu mogłem liczyć na pomoc w zabezpieczeniu motocykla i dostałem cenne wskazówki co do jego użytkowania w pierwszych kilometrach. Dziękuję bardzo za zdjecie w ramce mega pamiątka z zakupu sprzętu. Widzimy się na serwisach motocykla ????

Gabriel

Super obsługa.

NOBISI PACEMA

Polecam

Krystian Derewońko

Polecam serdecznie miła i kompleksowa obsługa

Łukasz Godzwa

Bardzo polecam ! Miła obsługa cały zespół bardzo pomocny. Sklep z szerokim asortymentem z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie. Fajnie wyposażony serwis i kompetentni mechanicy:) mimo przyjazdu po odbiór motocykla 15 min przed zamknięciem salonu mogłem liczyć na pomoc w zabezpieczeniu motocykla i dostałem cenne wskazówki co do jego użytkowania w pierwszych kilometrach. Dziękuję bardzo za zdjecie w ramce mega pamiątka z zakupu sprzętu. Widzimy się na serwisach motocykla ????

Marek K

5/5

Kasia Gutkowska

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Polecam każdemu ????

Michał

Na plus na pewno fakt, że do motocykla można dostać rzeczy stacjonarnie. Marże jednak mają duże na produktach podstawowych(tylko te kupowałem). Przykładowo normalnie olej dostaniemy w okolicach 35 zł w Moto 50 zł. Filtr paliwa gdzieś W okolicy 8 zł w Moto 26 zł. Polecam porównać ceny. Kolejna sprawa to zwroty. Kupiłem o litr oleju za dużo. Kupował po 1l to też butelka nie otwiera, nowa. Paragon posiadałem. Na pytanie czy mogę zwrócić, bo jednak mi wystarczyło usłyszałem "Nie no co Pan..".

Marek Zagroba

Fajna i miła obsługa, rzeczowe i treściwe doradztwo. Polecam. Fajnie, że można liczyć na ciekawy rabat.

Kamil

Zawsze fachowa obsługa i pomoc przy zakupach

Witek

5/5

Zycie Pauza

Miłego

Bartosz Hładyszewski

Super polecam ☺️

K4ub1k

5/5

Hnrm Ngdnhe

2/5

Łukasz Mróz

Polecam???? Bardzo dobry kontakt

Adam Żołądek

Polecam już dwa quady mi tam naprawiali + serwis pełna profeska sklep dobrze wyposażony i koszulka gratis

izabela zięba

5/5

Adrian Duda

Bardzo polecam ten sklep same wspanialosci a obsluga poprostu bomba Ojezu

Krystian “TimoNeQ” Paw

Najlepszy sklep motocyklowy na Mazurach

Mariusz Skarul

Same superlatywy. Świetny serwis. Wspaniali ludzie. Biorąc pod uwagę wcześniejsze doświadczenia z konkurencją to Moto-Doktor to mistrzostwo świata.

Patryk K

Miejsce godne polecenia! Obsługa na najwyższym poziomie

Iwona Piatczyc

5/5

Dawid Szczygielski

Super obsługa. Duży wybór sprzętu i ubrań dla motocyklistów.

gkos

2/5

Mati EmEn

Po wczorajszych jazdach testowych motocykli Benda absolutny plus za dostępność motocykli, braaaadzo sprawną organizacje i ogólne bardzo fajne i pozytywne podejście do klienta. Pozdrawiam i jak tylko bedzie możliwość - do zobaczenia :)

Marek Maliszewski

Mialem dzis przeogromna przyjemnosc odebrac nowy motocykl w Moto-Doktor. Bardzo dziekuje calej ekipe a szczegolne podziekowania kieruje do wlasciciela Pana Karola i Malzonki. Szanowni Panstwo sztos to co robicie. Panie Karolu niech inni klekaja. Pan na tej "Prowincji"" jak to Pan nieopatrznie powiedzial to Pan robi robote. Piekny salon, piekni ludzie, i piekne motocykle. Tak 3 mac Panie Karolu. Pozdrawiam i widzimy sie na serwisie na 1000km.

Krzysztof Żarnoch

5/5

Agnieszka Bil

Super jakość i super obsługa. Polecam!

izabela zięba

Profesjonalna obsługa, miła atmosfera i fachowe podejście. Miejsce godne polecenia.

Bartosz

W branży sprzedażowej, podejście do klienta powinno być wyznacznikiem nr 1. Niestety ni jak to się ma do ww. Dealera. Zdecydowanie nie polecam. Po telefonie, aby umówić się na serwis gwarancyjny pojazdu, pierwsze pytanie które otrzymałem, to czy pojazd został zakupiony w motodoktor. Nie,nie został. Nie dlatego,że cena była atrakcyjna w Polsce, nie dlatego,że dostępność była fatalna. Tylko dlatego,że po umówionym spotkaniu z handlowcem, który miał sprzedać pojazd, po przyjeździe ponad 100km na miejsce, otrzymałem informację,że Pan po prostu zapomniał o umówionym spotkaniu i wyszedł na prywatne spotkanie. Jednym słowem - żenada. Wracając do tematu umawiania serwisu, gdy okazało się,że pojazd nie został zakupiony u tego dealera, dostałem informację,że gdyby był kupiony u Nich, termin byłby nieodległy, w przypadku zakupu u zewnetrzego sprzedawcy, termin to ponad miesiąc, ponadto cena serwisu jest całkowicie inna niż podaje importer pojazdów. Odradzam z korzystania z usług tego sprzedawcy.

Bartosz

W branży sprzedażowej, podejście do klienta powinno być wyznacznikiem nr 1. Niestety ni jak to się ma do ww. Dealera. Zdecydowanie nie polecam. Po telefonie, aby umówić się na serwis gwarancyjny pojazdu, pierwsze pytanie które otrzymałem, to czy pojazd został zakupiony w motodoktor. Nie,nie został. Nie dlatego,że cena była atrakcyjna w Polsce, nie dlatego,że dostępność była fatalna. Tylko dlatego,że po umówionym spotkaniu z handlowcem, który miał sprzedać pojazd, po przyjeździe ponad 100km na miejsce, otrzymałem informację,że Pan po prostu zapomniał o umówionym spotkaniu i wyszedł na prywatne spotkanie. Jednym słowem - żenada. Wracając do tematu umawiania serwisu, gdy okazało się,że pojazd nie został zakupiony u tego dealera, dostałem informację,że gdyby był kupiony u Nich, termin byłby nieodległy, w przypadku zakupu u zewnetrzego sprzedawcy, termin to ponad miesiąc, ponadto cena serwisu jest całkowicie inna niż podaje importer pojazdów. Odradzam z korzystania z usług tego sprzedawcy. Edit. Dziękuję za odpowiedź. Chciałbym jednak doprecyzować kilka kwestii. Podczas mojej wizyty w salonie rzeczywiście starał się mnie Pan obsłużyć i tego nie kwestionuję. Problem polegał jednak na tym, że handlowiec, z którym dzień wcześniej byłem umówiony na konkretną godzinę, nie stawił się na spotkanie i nie poinformował mnie o swojej nieobecności. Również podczas rozmowy telefonicznej dotyczącej terminu serwisowego sam Pan potwierdził, że jeśli pojazd został zakupiony u innego dealera, to nie mam co liczyć na normalny, przystępny termin realizacji. Trudno więc zgodzić się ze stwierdzeniem, że pytanie o miejsce zakupu było wyłącznie formalnością związaną z rabatami czy weryfikacją klienta. W tym miejscu nasuwa się również pytanie, czy importer marki akceptuje sytuację, w której właściciel pojazdu zakupionego u autoryzowanego dealera tej samej marki w Polsce nie może liczyć na obsługę serwisową w normalnym, najbliższym dostępnym terminie wyłącznie dlatego, że zakupu dokonał w innym salonie. Taka praktyka budzi moje poważne wątpliwości. Dodatkowo poprosiłem o przesłanie mailowo informacji dotyczącej ceny przeglądu oraz dostępnego terminu. W odpowiedzi usłyszałem jedynie, że „możliwe, że wyślę”. Trudno uznać taką odpowiedź za profesjonalną i konkretną informację dla klienta. Odnosząc się jeszcze do kwestii obsługi na miejscu – w swojej wiadomości pisze Pan, że „gdyby taka sytuacja zaistniała”, zostałbym obsłużony przez inną osobę. Problem w tym, że nie jest to sytuacja hipotetyczna. Takie zdarzenie faktycznie miało miejsce – byłem umówiony z konkretnym handlowcem, który nie pojawił się na spotkaniu, a o jego nieobecności nie zostałem wcześniej poinformowany. Moja opinia nie wynika z faktu, że nie otrzymałem preferencyjnego terminu czy dodatkowych korzyści. Wynika z całokształtu kontaktu, sposobu komunikacji oraz wrażenia, że miejsce zakupu pojazdu miało decydujący wpływ na dostępność serwisu. Uważam, że każdy właściciel pojazdu danej marki powinien być traktowany z takim samym profesjonalizmem i szacunkiem dla swojego czasu, niezależnie od tego, w którym autoryzowanym salonie dokonał zakupu.

Piotr Lisowski

Super obsługa miły gość i rozumie człowieka w potrzebie ????